UI Design
UI Design neboli User Interface design (design uživatelského rozhraní) je proces navrhování vizuální a interaktivní stránky digitálních produktů –webů, aplikací a softwaru. Zahrnuje práci s layoutem (rozložením), typografií, barvami, ikonami, tlačítky a dalšími prvky, se kterými uživatel přímo interaguje. Cílem UI designu je vytvořit rozhraní, které je vizuálně atraktivní, intuitivní a pomáhá uživateli snadno dosáhnout jeho cíle.
Kvalitní UI design není jen otázka estetiky –má přímý a měřitelný dopad na obchodní výsledky:
- Vizuální dojem vzniká za 50 milisekund. Studie Carleton University (Lindgaard et al., 2006) prokázala, že uživatelé si vytvářejí názor na web za 50 ms a tento první dojem je trvalý (Lindgaard et al., 2006)
- 46 % uživatelů hodnotí důvěryhodnost podle vizuálního designu. Stanford Web Credibility Research (2 684 respondentů) zjistil, že layout, typografie a barvy jsou primární faktor důvěry (Stanford, 2002)
- Firmy s kvalitním designem rostou rychleji. McKinsey (300 firem, 5 let, 2M+ datových bodů): firmy v horním kvartilu měly o 32 p.b. vyšší růst tržeb (McKinsey, 2018)
- Průměrná míra opuštění košíku je 70,19 %. Baymard Institute (4 400+ testů, 13 let): zlepšením UI checkoutu lze konverze zvýšit o 35 % (Baymard, 2024)
- Hezké rozhraní je vnímáno jako použitelnější. Aesthetic-usability effect (Kurosu & Kashimura, 252 účastníků) prokázal, že atraktivní UI je hodnoceno jako snadněji použitelné (NNGroup)
Časté dotazy
Jaký je rozdíl mezi UI designem a UX designem?
UI design se zaměřuje na vizuální a interaktivní prvky rozhraní –jak produkt vypadá a jak na něj uživatel reaguje. UX design (User Experience design) řeší celkový zážitek uživatele –jak produkt funguje, jak se v něm orientuje a zda splňuje jeho potřeby. V praxi se obě disciplíny vzájemně doplňují. McKinsey ve své studii z roku 2018 zdůrazňuje, že nejúspěšnější firmy neoddělují design od vývoje produktu, ale integrují ho do celého procesu (McKinsey & Company, 2018).
Vyplatí se investovat do profesionálního UI designu?
Ano. Podle Forrester Research přináší každý dolar investovaný do UX/UI designu návratnost až 100 dolarů, tedy ROI 9 900 %. Studie zároveň uvádí, že investice do designu snižují náklady na akvizici zákazníků, snižují náklady na zákaznickou podporu a zvyšují retenci zákazníků (Forrester –The Six Steps For Justifying Better UX, 2016).
Jak poznám, že UI design mého webu potřebuje zlepšit?
Sledujte klíčové metriky: vysokou míru okamžitého opuštění (bounce rate), nízký konverzní poměr nebo nízkou dobu strávenou na stránce. Baymard Institute ve svém benchmarku 180+ předních e-commerce webů zjistil, že 64 % z nich má „průměrný" nebo horší checkout UX, což ukazuje, že prostor pro zlepšení mají i velcí hráči (Baymard Institute –Checkout UX Best Practices, 2025).
Zdroje:
- McKinsey –The Business Value of Design (2018) –analýza 300 firem po dobu 5 let, 2 miliony finančních datových bodů
- Baymard Institute –Cart Abandonment Research (2024) –13 let výzkumu, 4 400+ uživatelských testů, 49 studií
- Stanford Persuasive Technology Lab –Web Credibility Research (2002) –výzkum 2 684 respondentů o vlivu vizuálního designu na důvěryhodnost
- Lindgaard et al. –Attention Web Designers: You Have 50 Milliseconds (2006) –experimentální studie o rychlosti vytváření prvního dojmu
- NNGroup –The Aesthetic-Usability Effect –přehled výzkumu o vztahu vizuální atraktivity a vnímané použitelnosti
%201.webp)